华大青年讯（通讯员 谢锦文 黄晨曦 吴岩 马晓棠）7月9日，华中师范大学人工智能教育学部“筑梦红瑶”通城实践队（以下简称“实践队”）走进通城县政务服务和大数据管理局和城市管理执法局，围绕“智慧治理”主题，开展专题调研，实地探索数字化赋能基层治理和公共服务的新模式。

图1 城管局合照

调研首站，实践队来到通城县政务服务和大数据管理局。在建设方工程师杜楚翌的引导下，队员们系统了解通城县数字公共设施平台的架构与功能。该平台已完成中心城区数字化一期建设，正在推进全域数字化覆盖，重点推动5G网络向村镇延伸。为强化乡镇资源分配，平台可实时监测乡镇设施、建筑等数据，助力智慧乡镇精准化管理。

政数局副局长吴晓玲对实践队的到来表示欢迎，并强调青年参与基层数字化建设的意义，指出实践队队员们的视角能为技术落地提供新思路。随后，实践队就数据安全与青年技能需求展开采访。建设方工程师石雄透露，平台采用“区域负责制”，由政府工作人员与基层网核员共同完成数据核采，并通过脱敏技术保护居民隐私。针对平台实时监测需求和数据高频率更新要求，吴晓玲特别提到“青年技术组主导了核心算法开发，优化数据处理流程，是平台迭代的关键力量。”

图2 在政数局交流

随后，实践队走进通城县城市管理执法局，观摩“通城县城市运行管理服务平台”功能。该平台包括指挥协调、公众服务、行业应用、视频AI中台等九大应用体系。在专业技术人员演示下，队员们现场体验了移动端案件上报、视频监控调取、系统预警推送等核心功能，直观了解平台在城市精细化管理中的实际应用。此外，这些数据会同步至数字中台，为跨部门协作提供支撑。他们还打造“智慧城管”小程序，集成市民问题上报、便民查询等便民功能。

图3 城管局参观

实践队还采访了信息运维负责人唐思杰和办公室副主任程璟。他们针对平台运行机制与基层实践进行了系统介绍。唐思杰特别指出：“青年技术骨干的实践价值在于，他们既能开发算法，又能理解乡镇实际需求，这种‘技术+基层’的复合能力是平台持续优化的关键。”

图4 采访城管局信息运维负责人唐思杰

此次调研让实践队员切身感受到“智慧治理”在通城县落地生根、开花结果。从5G基建到政务联通，从网格化管理到群众参与，从工程师创新到基层核采员协同，一幅“数智治理”的现代化图景正在这片土地上逐步展开。实践队员纷纷表示，本次调研不仅加深了对数字技术落地机制的理解，更坚定了以专业所学服务“三农”、以青春智慧赋能基层的使命感。

审读人：李娜 任嘉航