华大青年讯(通讯员 白银珠)随着科技发展,社会数字化趋势不断加强,智能化逐渐渗透社区生活。为了学习习近平总书记关于科技创新与基层治理的重要论述,7月1日至7月15日,华中师范大学政治与国际关系学院暑期社会实践队(以下简称“实践队”)——数智基层实践队成员在东亭社区和四眼井社区顺利开展实践调研活动。
实践队成员在社区老师的带领下进行参观,深入了解现基层社区服务管理模式、结构与现状,并围绕社区居民对大数据智能AI社区管家的需求展开考察,探寻社区的智能发展之路,将基层治理与科技创新相结合。实践队成员在此次实践中逐渐加深对基层政治的理解,不断提升专业知识与学习能力,为实践队的“挑战杯”项目提供实例支撑,也进一步激发队员们深入学习专业知识的兴趣。
实践期间,实践队全体成员一同前往东亭社区进行参观学习,负责人王老师全程跟随,为实践队队员详细讲解了东亭社区的党建建设、治理模式、老年课堂等。在讲到社区网格员建设时,王老师说:“网格员的建设是社区的一大创新,网格员通过手机就能进行社区实时检测和管理,我希望能有更多智能科技应用于社区治理。”实践队在了解网格员建设的同时也重点关注到社区的需求。回应需求是本次社会实践进行调研的最终目标。

图 1:王老师为实践队成员介绍社区网格平面图
参观期间,队员们注意到东亭社区引入使用的木兰花“互联网+智慧居家养老”系统。该系统利用互联网、云计算、大数据、智能硬件等技术产品,将居家养老、社区养老、机构养老的服务功能融为一体,进行信息化管理,精准对接居家和社会养老服务需求与供给。该系统与队员们的“挑战杯”项目理念不谋而合,通过王老师对该系统的介绍,队员们深入了解到该系统的应用机制,为项目开展提供很大的帮助。

图 2:实践队成员在东亭社区的合照
实践期间,部分实践队成员也前往四眼井社区进行了解和考察。实践队成员了解了该社区的党群服务建设、社区治理和社区文化。与东亭社区不同的是,四眼井社区作为老旧社区,没有引入“互联网+智慧居家”的相关服务,这让实践队看到多样化的社区发展、多样化的居民需求。实践队调研工作有序展开,了解并收集社区居民对智能AI运用于社区治理的需求与期待。

图 3:四眼井社区的介绍
此次调研不仅为“挑战杯”项目提供了坚实的实例基础,也让实践队员们在与居民交流中提升了沟通能力和社会责任感。同时,实践队队员学习到社区智慧化建设要让居民从治理的“旁观者”变成参与者,让社区治理从“单向管理”走向“共建共治共享”的生动图景。未来,实践队成员将继续深入研究,助力社区智慧化建设。
审读人:潘广炜 袁文林