华大青年讯(通讯员 汪语悦 欧阳嘉蕙 李逸飞)3月11日下午,计算机学院奔腾服务队走进华师东社区,开展电子产品义诊志愿服务活动。志愿者们以专业技能为社区师生及居民解决数码产品使用难题,用实际行动践行雷锋精神,现场氛围温馨热烈。

活动开始前,志愿者们便抵达社区中心,搬运桌椅、搭建服务台、调试检修设备……每一项准备工作都井然有序。考虑到社区居民需求多样,团队还提前准备了常用工具包、操作手册及备用配件,确保服务高效精准。
活动现场,志愿者们分工明确,配合默契:一组专注硬件维护,为居民手机、电脑清灰除尘、更换散热硅脂;另一组主攻软件优化,排查系统故障、清理冗余文件、扩容存储空间。面对居民和同学们带来的电子产品,志愿者们细致询问设备使用情况、分析问题成因、制定解决方案并进行现场处理。

服务过程中,一名学生反映“笔记本电脑运行时单边风扇噪音较大”问题,志愿者经全面检查后发现“一侧风扇被纸屑卡住,另一侧风扇灰尘积聚严重”,随即开展清理与调试,成功消除了设备的噪音困扰。

面对老年群体的“数字困惑”,队员们则化身“一对一导师”,手把手演示操作,反复讲解直至老人掌握要领。一位接受了电脑C盘清理、清灰及硅脂更换全套服务的女士连连称赞志愿者的专业素养:“你们非常专业,真的帮了大忙!”

此次活动不仅是技术的传递,更是雷锋精神的当代诠释——青年学子用专业知识填补“数字鸿沟”,用耐心细致架起代际沟通桥梁。未来,计算机学院奔腾服务队将持续弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,充分发挥专业优势、深化社区服务实践,为构建和谐社区、服务社会民生贡献青春力量。
审读人:庄甲鹏 肖克