华大青年讯（通讯员 方泊宁 郝冰冰）为深入学习贯彻习近平总书记关于基层治理、社会治理的重要论述，助力社会学、社会工作专业理论与基层实践深度融合，华中师范大学博闻实践队荆楚研学分队（以下简称“实践队”）于7月11日前往东湖高新区左岭街道智苑社区开展实地研学，跟随习近平总书记2022年6月28日考察足迹，沉浸式学习党建引领、精准服务、共建共治共享的社区治理样板经验。

图1 实践队于智苑社区参观

抵达社区后，社区党委委员金成静为师生全面介绍社区基本概况。智苑社区原为葛化集团棚改小区，居民以退休老职工、产业租户为主，老龄化程度高。牢记习近平总书记“社区是城市治理体系的基本单元，要筑牢城乡社区基础”的嘱托，智苑社区创新推出365工作法，以“三方联动解民忧、六支队伍聚民力、五部议事汇民智”为抓手，构建党委领导下居委会、业委会、物业公司协同发力的治理格局，打造18个特色共享客厅，推行居民自治“厅长制”，盘活300余名退休居民志愿者力量，实现365天常态化贴近群众服务。

图2 实践队于社会发展展厅聆听讲解

在习近平总书记曾到访的志愿服务客厅与社区发展展厅，社区党委委员金成静带领大家回望社区从棚户区到幸福家园的蜕变历程。展厅内一张张珍贵照片、一段段居民口述故事，生动再现总书记与居民拉家常、心系武汉群众的温暖瞬间；社区居民公约中“二零二二六二八，志愿居民乐开花”的朗朗口诀，让师生真切体会到人民至上的治理底色。

图3 实践队于志愿服务客厅开展座谈交流

随后师生移步志愿服务客厅开展座谈交流，同学们结合社会学、社工专业知识踊跃提问，围绕厅长楼栋长运行机制、校社共建、独居老人智能帮扶、养老补贴政策、网格员工作体系等问题深入交流。金成静与智苑社区干事陈琛逐一细致解答，详细介绍社区“一老一小”全链条服务：依托智慧养老平台建幸福食堂、配备一键呼救设备、开展智能技术课堂；联动多方共建青少年科普暑托班。通过“清单认领”吸纳企事业单位共治，并创新“积分兑换+多元筹资+居务监督”闭环机制，保障长效运行。

图4 实践队于智苑社区前留影

队员石佳佳感慨道，基层治理从不是生硬的制度落实，而是以人为本的温情服务。治理核心是贴近群众、倾听需求、凝聚民心，充分调动居民的主观能动性，让群众成为社区建设的主角。本次研学实践活动是青年扎根基层的全新起点，未来博闻实践队员们将持续深入城乡一线，立足专业所长投身基层服务，在基层治理的生动实践中勇担青年使命、绽放青春光彩。

审读人：王莉 王铭歆